3. Technische Infrastruktur und Dienstleister

3.1  Hosting der Web App

Goneo Internet GmbH, Marienwall 27, 32423 Minden (Deutschland)

3.2 Buchungssystem

Diese Webseite benutzt das Buchungssystem der Yolawo GmbH („Yolawo“). Yolawo ist eine Buchungssoftware, die es ermöglicht, Online-Anmeldungen und -Bezahlungen für Angebote über diese Webseite abzuwickeln. Daher wird beim Besuch derjenigen Unterseiten dieser Webseite, die das Yolawo-Buchungssystem eingebettet haben, eine direkte Verbindung zu den Yolawo-Servern hergestellt. Da die Nutzung des Yolawo-Buchungssystems im Interesse einer nutzerfreundlichen Online-Buchung erfolgt, besteht ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Alle personenbezogenen Daten, die bei einer Anmeldung über das Yolawo-Buchungssystem eingegeben werden, werden somit auch an Yolawo übermittelt. Wir haben mit Yolawo eine vertragliche Vereinbarung zur Verarbeitung der Daten i.S.d. Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Yolawo und seine Dienstleistungspartner (z. B. der zertifizierte Zahldienstleister Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland) nutzen diese Daten ausschließlich dazu, die eingegangen Buchungen und Bezahlungen im Auftrag des jeweiligen Familienzentrums abzuwickeln. Es wird somit sichergestellt, dass weder Yolawo noch Dritte die Daten für andere Zwecke als für die Abwicklung der Buchungen nutzen dürfen. 

3.3 Technische Administration

Patrick Mergel als beauftragter Dienstleister handelt als Auftragsverarbeiter im gemeinsamen Auftrag der Stadt und der Familienzentren (Art. 28 DSGVO).
Er unterstützt bei technischer Wartung, Benutzerverwaltung und Systempflege.
Nur bei Bedarf und auf Weisung greift er auf personenbezogene Daten zu.
Entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge bestehen.

4. Verarbeitung personenbezogener Daten bei Buchungen

 4.1 Erhobene Daten

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• ggf. Adresse
• ggf. Name und Alter von Kindern
• Buchungsinformationen (z. B. Angebot, Termin, Status)

4.2 Zweck der Verarbeitung

• Durchführung und Verwaltung Ihrer Buchung
• Kommunikation zu Buchungsstatus, Änderungen oder Stornierungen
• Teilnehmerlistenverwaltung durch das jeweilige Familienzentrum
• Anonymisierte Statistik zur Angebotsentwicklung

5. Benutzerkonto

Sie können freiwillig ein Benutzerkonto anlegen, um ihre Buchungen zu verwalten.
Daten bleiben gespeichert, bis Sie Ihr Konto löschen oder die Löschung beantragen.
Buchungen sind auch ohne Konto möglich. Stornierungen können in diesem Fall über einen Link in der Buchungsbestätigung (E-Mail) vorgenommen werden.

6. Speicherdauer

Buchungsdaten werden spätestens 24 Monaten nach Abschluss des Angebots gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Anonymisierte Daten lassen keine Rückschlüsse auf Personen zu.
Alle administrativen Zugriffe werden protokolliert.

7. Rechte der betroffenen Personen

7.1 Ihre Betroffenenrechte

Sie haben nach den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen (insbesondere DSGVO sowie ggf. kirchlichem Datenschutzrecht wie KDG oder DSG-EKD) folgende Rechte:

• Auskunft über die gespeicherten Daten

• Berichtigung unrichtiger Daten

• Löschung von Daten

• Einschränkung der Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit

• Widerspruch gegen die Verarbeitung

• Widerruf einer erteilten Einwilligung

Diese Rechte können Sie jederzeit geltend machen.

7.2 Ansprechpartner

Wenden Sie sich zur Wahrnehmung Ihrer Rechte bitte direkt an das Familienzentrum, bei dem Sie ein Angebot gebucht haben.

Die jeweiligen Kontaktdaten finden Sie unter Punkt 2 dieser Datenschutzerklärung.

Alternativ können Sie sich an den Datenschutzbeauftragten der Stadt Warendorf wenden, der Ihre Anfrage an die zuständige Stelle weiterleitet:

datenschutz@warendorf.de

7.3 Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörden

Für kommunale und freie Träger (DSGVO):

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)

Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf

www.ldi.nrw.de

Für katholische Träger (KDG):

Zuständige kirchliche Datenschutzaufsicht

Katholisches Datenschutzzentrum Dortmund

Brackeler Hellweg 144, 44309 Dortmund

www.katholisches-datenschutzzentrum.de

Für evangelische Träger (DSG-EKD):

Der Beauftragte für den Datenschutz der Evangelischen Kirche in Deutschland

Lange Laube 20, 30159 Hannover

www.datenschutz.ekd.de

8. Geräte- und Browserdaten

Beim Aufruf der Web App werden automatisch technische Informationen verarbeitet (z. B. Browser, Betriebssystem, Gerätetyp, Referrer-URL, Zeitpunkt, IP-Adresse anonymisiert).
Dies dient der Funktionsfähigkeit, Sicherheit und Optimierung der Web App.

9. Cookies und Webanalyse

Die Web App verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies.
Zur anonymisierten Nutzungsanalyse betreiben wir Matomo lokal, ohne Cookies und mit IP-Anonymisierung. Es findet keine Datenübermittlung an Dritte oder Drittländer.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Sie können der anonymisierten Erfassung durch Matomo jederzeit widersprechen:

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10. Datensicherheit

Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt (TLS/SSL).
Zugriffe sind rollenbasiert, protokolliert und nur autorisierten Personen erlaubt.
Regelmäßige Sicherheits- und Software-Updates gewährleisten den Schutz Ihrer Daten.

11. Aktualität

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und angepasst.

Stand: April 2026