Hier ist eine einfache Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie du bei Yolawo die Kapazität anpasst und die Warteliste einstellst:
- Klicke links im Yolawomenü auf das „Strichmännchen“-Symbol („Angebote“) und wähle dein Angebot aus, das du anpassen möchtest.
- Klicke dann in dem Angebot auf Teilnehmende & Buchungen.
- Du siehst dann im Arbeitsbereich am Bildschirm, dass dort drei Reiter sind: Teilnehmende, Buchungen und Kapazität. Du klickst auf Kapazität.
- Hier kannst du nun die Maximalanzahl an Teilnehmenden für das Angebot einstellen. Wenn du das Feld leer lässt, gibt es keine Begrenzung der Teilnehmer.
- Wichtig: Die Einstellungen müssen immer mit „Speichern“ bestätigt werden. Der Button befindet sich oben rechts.
- Tipp: Kontrolliere die Änderungen in der Übersicht (Angebotsmenü links). Dort sollte bei Auslastung nun statt der liegenden Acht deine eingestellt Kapazität angezeigt werden.
- Nun kann die Wartelisteneinstellung vorgenommen werden. Diese ist auch im Angebotsmenü unter „Warteliste“ zu finden.
- Klicke hier auf den Reiter „Einstellungen“. Ändere die Zeit auf 24 Stunden bei „Freien Platz anbieten für“.
- Bestätige die Änderungen mit Klick auf „speichern „oben rechts im Bildschirm.
Die Standarteinstellungen der Warteliste sind so gesetzt, dass ein freier Platz auf der Warteliste automatisch vom System angeboten wird, sobald jemand seine Buchung storniert hat. Die Person auf der Warteliste, die an erster Stelle steht bekommt den frei gewordenen Platz angeboten (für 48 Stunden). Verstreicht diese Zeit, bekommt die nächste Person auf der Warteliste ein Platzangebot. Es hat sich gezeigt, dass ein Platzangebot für 24 Stunden ausreichend ist. Dies erhöht auch die Chance, dass der Platz auch tatsächlich besetzt werden kann.